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Rückgabe & Umtausch

Unsere Mission bei Volant ist es, Dir durch Aromatherapie zu einem besseren Leben zu verhelfen. Wir wissen, dass eine Bestellung nicht immer genau so verläuft, wie Du es vielleicht erwartet hast. Deshalb bieten wir die besten Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten auf dem Markt.

Die 100% Zufriedenheitsgarantie
Wir sind überzeugt, dass Du unsere Produkte so sehr lieben wirst wie wir! Daher bieten wir eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie auf Volant Diffuser. Falls Dir der Diffuser nicht zusagt, kannst Du ihn innerhalb von 90 Tagen kostenlos und ohne Grund zurückschicken.

Alle anderen Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kostenlos zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung versiegelt zurückgeschickt wird. Wenden Dich an unseren Service unter support@volantaroma.com, um Hilfe bei der Rückgabe oder dem Umtausch zu erhalten. 

Expresslieferung:
Eine Expresslieferung ist gegen Aufpreis möglich. Es ist eine hervorragende Option für Kund*innen, die Geschenke in letzter Minute kaufen. Wählen einfach die Express-Option an der Kasse und los geht's!

Die Preisanpassungs-Garantie
Wir bieten Dir gerne eine Preisanpassung während einer Verkaufsperiode an, wenn Du ein Produkt 30 Tage vor einem Angebot gekauft hast. Die Rückerstattung wird auf die Karte oder das Konto zurückerstattet, mit dem Du bezahlt hast. Für nicht mehr angebotene Artikel werden keine Preisanpassungen angeboten. Preisanpassungen sind nicht gültig für Einkäufe, die mit Geschenkkarten getätigt wurden.

So funktioniert es:

Send us an email or chat with us

Wende Dich an support@volantaroma.de.

Erhalte ein kostenloses Rücksendeetikett

Du erhältst ein kostenloses Rücksende-Etikett. mit dem Du Deinen Diffuser bzw. das Produkt an uns zurücksenden kannst.

Du bekommst ein neues Produkt, eine Gutschrift oder Rückerstattung

Wenn wir das Produkt erhalten, prüfen wir es und senden Dir ein neues Produkt, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.

100.000+ zufriedene Kund*innen

Mia. G

"Alle meine Gäste fragen, wo ich meinen Diffuser gekauft habe. Die meisten meiner Freunde haben ihn jetzt auch!"

Lisa S.

"Ich suche schon lange nach einem Diffuser, der zu meiner Einrichtung passt."

Fulya L.

"Ich dachte erst, es ist ein bisschen teuer, aber es ist es auf jeden Fall wert."

Oliver K.

"Wurde nach 3 Tagen zu mir nach Hause geliefert, top. Ich benutze jeden Morgen Energy."

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